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在选择中医诊所时,很多人都会有类似的疑问:
为什么有些中医需要一周看三次,却好像一直没有真正改善?
中医治疗,真的需要这么频密吗?
作为一名中医师、也是嘉缘中医诊所的创办人之一,我越来越清楚地意识到——中医是否有效,往往不是取决于做了多少疗法,而是医师有没有足够的时间与空间,一对一、专心地看好一个病人。
当中医看诊变成流程,疗效就很难真正被负责
目前市面上,大多数中医诊所采用的是高周转模式:
一名医生同时照顾十多位病人。
下针、离开、换下一个;
时间到,再回来拔针、拔罐。
在这样的节奏下,医师很难真正掌握:
病人当下的反应如何
疗效到底好到什么程度
需不需要当场调整治疗策略
不是医师不负责,而是制度不允许他负责。
当一个医生要同时对太多病人负责,就不可能做到面面俱到;
也不利于医师反思疗效、总结经验、精进医术。
这种模式或许能提高营业额,
但对病人而言,真正得到的,往往只是「完成了一次治疗流程」。
当中医治疗按疗法收费,医师就很难只专注疗效
另一个常见的问题,是疗法分开计费。
针灸、推拿、拔罐、放血……
每一种都有清楚的价格。
这看似透明,但在实际治疗中,反而制造了更多干扰。
医师在决定治疗方案时,必须同时考虑「这样会不会太贵?」
不想病人多花钱的医师,要在疗效与价格之间不断权衡
病人长期下来,也容易产生防备心理:
「我只要针灸就好,其他不用。」
但在很多情况下,单一疗法并不足以解决问题。
医师却很难坦然地建议加入其他治疗,因为病人会怀疑:
「是不是想多收费?」
当治疗需要不断向“价格”妥协,
真正受影响的,还是疗效。
为什么嘉缘中医选择一对一看诊与疗程收费模式
正因为看见这些长期存在的矛盾,
在创办嘉缘时,我们一开始就决定,从制度本身下手。
一、一对一看诊与治疗
在嘉缘,每一位病人都会经过基本问诊后,
根据需要与医师的专长,分配给最合适的医师。
接着,由医师进行完整的中医四诊,
并且完全由医师决定使用哪一种、或哪几种疗法。
没有时间压力,
也不需要同时兼顾其他病人。
这样,医师才能在有把握、也有自由的情况下,
把疗效尽量做到最好。
二、不分疗法收费,只按疗程计费
在嘉缘,不论使用针灸、推拿、艾灸或其他中医手法,
我们不分疗法收费,只按疗程收费。
这意味着:
病人在同意费用后,不需要再担心「等下会不会加钱」
医师在治疗时,不必再考虑价格因素
治疗方案可以单纯以「对病人最好」为出发点
钱的问题,在治疗开始前就已经解决,
治疗过程中,就只剩下「怎么治才对」。
这样的选择,并不赚钱
我们很清楚,这样的模式,并不是最赚钱的做法。
当别的诊所一名医生同时看十位病人时,
我们只看一位。
当疗法分开收费、累积金额更高时,
我们的费用是固定的。
而且,因为我们对疗效更有把握,
大多数病人 一周最多来一次,
甚至调理稳定后,两周才需要再回来。
他们不需要每天、或每三天就来一次。
来得少,消费自然也少。
但我们在意的,从来不是“来得多不多”
对我们来说,疗效永远比频率重要。
我们不追求让所有人都认同我们的价值,
也不适合所有人。
我们更希望找到的是——
愿意认真对待自己身体、
理解调理需要时间、
也相信医师专业判断的那一群人。
如果你正在找的,是一家
让医师可以安心、专心看病的中医馆,
那么,嘉缘或许适合你。
在 Kajang 与 KL 一带,中医诊所选择很多,但我们始终相信,比起看诊次数与疗法数量,真正重要的是疗效本身。
筆者介紹|About the Author
李缘慧 Lee Yuan Hui
嘉緣中醫 (Ka Yuan TCM & Wellness) 創辦人
KKM 註冊中醫師 · 中醫內科碩士
畢業於南京中醫藥大學,並於浙江中醫藥大學完成中醫內科碩士學位,師承連建伟教授。 自幼在父親——李添发博士的指導下學習中醫,累積紮實的臨床看診與用藥經驗。
曾協助患者成功備孕、調理肺結節體質、產後骨盆修復、改善鼻敏感,以及緩解腰背與下肢酸痛。 秉持「纯中医 Genuine TCM」理念,以溫和、安全、有效的方式,陪伴患者進行長期而穩定的身體調理。
💡 信念:
「先調體質,再治症狀;讓身體回到自我修復的節奏。」
Location:
Ka Yuan TCM & Wellness Sdn Bhd 嘉缘中医
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